连咖啡小程序,有哪些有趣的玩法?

发表时间:2019-01-16 14:44作者:连咖啡小程序,有哪些有趣的玩法?来源:连咖啡小程序,有哪些有趣的玩法?

全文共 3111 字 8 图,阅读需求 7 分钟

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前段时间做小程序社群调研的时分,发现了一款不错的事例——连咖啡小程序,其中涉及到的一些玩法的确让人感到冷艳。

因而,今天写成此文,希望能够和咱们一同沟通同享,有任何主意欢迎留言评论。

注:本文首要从功用和玩法的视点剖析,因而忽略布景剖析,市场剖析和竞品剖析等部分。

首要功用整理

在这儿,咱们首要整理了连咖啡的首要玩法和功用点(“我的”模块中,由于不涉及到过多的玩法,因而该处做了省略处理)。

连咖啡小程序功用整理

详细功用整理

下图中是连咖啡的主页,咱们对详细的功用模块做拆解剖析后,首要从口袋咖啡馆、组队抽咖啡、拆红包和拼团这四个功用下手剖析。

连咖啡小程序主页

1. 口袋咖啡馆:游戏化裂变

(1)全体风格

口袋咖啡馆选用装扮类游戏风格,线上秒级开店,极大提高了开店的功率,让每一个人都能够成为咖啡店东。并且用户能够依据自己的喜好对咖啡店进行装饰,迎合了年青人们尝新和个性化的特点(相似的装扮类APP比如Zepeto等等前段时间也火到不可)。

其主界面如下图所示:

我的咖啡馆

(2)店肆运营

口袋咖啡馆还供给了菜单的功用,所有菜单中的产品由连咖啡供给,均供给真实出售并供给统一的配送。

——真正做到了人人都是店东,并让每一个参与者都成为了口袋咖啡的推行者与运营者,也因而将其成为了日常的运营方案而不是只成为了一个刷屏的H5。

并且每售出一份咖啡,店东都会获得0.1杯的成长咖啡,10点网红指数与2元的咖啡基金的奖赏。

经过利益点来驱动店东主动进行店肆的同享与品牌的推行,为连咖啡带货。并且顾客能够经过发送弹幕的方法与店东互动,然后 能够协助店肆增加人气。

此外,拆红包页面也有推荐的咖啡馆显露,也为口袋咖啡馆的私家咖啡馆进行了引流与曝光。

(3)内容与用户留存

当然,将客人带过来之后的用户留存,连咖啡的小程序也考虑到了,主页中的广场,经过每日的论题来招引用户留言,并在下方供给了留言人的咖啡店——既能够依据论题同享自己的日子,也为自己的店肆引流。

口袋咖啡馆中的广场

(4)交际元素

邻近的馆这一功用也能够依据地理位置找到邻近的咖友,能够协助从熟人交际扩大到陌生人的交际,大大扩大了覆盖的人群。

(5)实践运营效果

依据网上找到的数据咱们能够看到,该功用上线的首日,PV超过了420万,10%以上完结了真实出售,卖的最好的用户当天就卖出了200多杯,到2018-09-09,已有100W家咖啡馆在连咖啡的小程序上倒闭(的确发现这个小程序太晚了,时隔三个多月后才注意到,四个月之后才写了这篇文章)。

开店速度和功率远远超过开了10000家店的苏宁和有百万便利店方案的京东,可是本钱却简直为0。

仅有的缺乏是:配送效劳却仅仅在部分城市注册,相应的供应链却还没有跟得上裂变的速度。

(6)简单小结

连咖啡经过咖啡+开店场景+交际的方法进行拉新与用户的留存,充沛挖掘了人在整个链条里边的作用,成功地为潜在用户和产品之间搭建了一个合适的桥梁。

这种思路也是与新零售中所谓“人货场”中对人这一元素的赋能,充沛挖掘人们的运用场景不约而同(其实最后一句话是我突然想到的,不知道理解是不是到位,哈哈哈哈)。

2. 组队抽咖啡和拆红包

左图为组队抽咖啡,右图为拆红包

组队抽咖啡和拆红包的比照列表如下所示:

组队抽咖啡和拆红包的比照

由图中比照可知,组队抽咖啡和拆红包的适用场景并不完全相同。前者的周期长,成团标准高,难度较大(需求总拉新人进来才有资格抽得一等奖)。

可是奖赏力度大,足够招引人,组织者可获得更多权益。

后者组队快,单日次数多,以短平快的方法快速进行,很好地作为前者的补充——添补了前者周期长导致的用户空窗期,并经过活动的方法很好地鼓励用户自发进行同享,保持用户的活跃度。

二者搭配起来,能够在短期与长期中均很好地保持产品的热度与用户的留存,完结了拉新——激活——转化——传达这一途径。并且咖啡的毛利率很高(经过百度发现可在70%-90%左右),后期的用户消费完全能够添补之前选用的鼓励方针。

3. 拼团

在拼团方面,连咖啡采取的方法也很奇妙,首要选用了两种方法:

连咖啡的两种拼团方法

一种是传统的拼团方法——两人拼团,同享折扣。可是包装一般都为5杯热饮装(正常来说,一个人一次是喝不了5杯咖啡的,再加上热饮凉了之后就不好喝了,所以个人推测连咖啡选用这样的方法是为了让用户在线下先组好队,然后线上下单,这样就能够用更直接的方法在线下推行这一品牌。当然,咱们对此有什么主意,欢迎在评论区里沟通哈)

第二种是老带新的团。顾名思义就是老客带新客,然后一同享用贱价的优惠。可是差异于传统拼团的点在于要拼团人数在3-5人(调研的时间节点时,只要三人团和五人团两种),并且价格大多数为1元,很好地触发了用户购买的欲望,也为其引爆埋下了很好的伏笔。

依据网络上的数据可知:在18年的4月10日上线当天,小程序就发明了300万PV的战绩,拼团小程序上线的3小时内,有近10万人成功完结拼团,带来了巨大的流量与很好的转化。

考虑到项目的冷启动问题,咱们能够发现:其实老带新能走得通,其实是由于连咖啡在其效劳号里边有大量的沉积用户。

所以,社群的前期保护,冷启动时分的种子用户数量也是咱们在考虑裂变方案时不可忽略的重要因素。

拼团总结:

在当时拼团形式现已根本固化的情况下(两人成团同享折扣),连咖啡供给了老带新的多人团这一新的形式,利用小程序+拼团的玩法以及1元的超高噱头成功引爆论题并敏捷传达。前者就像1914年的欧洲,后者就像萨拉热窝的枪声,两者一旦磕碰,星星之火瞬间燎原。

全体框架与功用总结

总体上看,连咖啡各个模块分工明确——有的担任拉新,有的担任用户留存,有的担任转化,有的担任传达,传达的进程又完结了促进拉新与老用户激活。

各个功用汇总如下图所示:

各个模块的首要功用

是的,一个完好的AARRR模型呼之欲出,活生生的一个事例啊,在这儿就不对模型过多介绍了(当然,假如对这个模型的剖析有其他主意的小伙伴,欢迎咱们一同沟通哈~)

其他想说的

在剖析了这么多之后,咱们也不要忽视连咖啡中的中心物品——咖啡。

试想,假如卖的不是咖啡而是其他产品的话,会有这么高的转化效果吗?直接生搬这样的形式,在一般电商产品(如3C电器, 服装之类的)会有如此好的传达效果吗?我觉得有一定的难度。

就拿口袋咖啡店来举例子,可能每个人都设想过具有一家咖啡店,背面的逻辑是很多人希望去享用一种慢节奏的,更有风格一些的日子。

可是假如改为线上的服装店,电器店,杂货铺来说,可能人们的意愿就没有那么强烈了,由于产品的特点决议了开相似的店的确对潜在用户的招引力不大。

换句话说,咖啡是一种很好的交际产品,寄托了人们潜意识中一种日子态度,因而才会挖掘出一批潜在的用户,直接生搬硬套的话,可能投入产出比并没有连咖啡这么好。

可是这种“人人都是店东”的形式的确值得咱们愈加深入去挖掘与考虑,由于人们的确情愿同享那些让他们感觉到舒适的,潜意识中喜爱的东西。

写到这儿,脑海中突然想起曾经看过的一位长辈说过的话(后来百度后发现是梁宁长辈说的):一个好的出售人员,是打破用户的防护,说服用户。而一个好的产品,则是不让用户启动防护,要迎合用户的潜意识。

另一个关键是小程序,连咖啡到目前为止,尚未有独立的APP,仅有微信小程序与连咖啡的官方效劳号。

由于在微信的环境下,小程序的确是一种很好的裂变工具——同享功率较高,点击的可能性较高,小程序的开发迭代与保护本钱均远小于APP端。

轻量级的工具+微信的流量+官方效劳号的沉积+给用户一个意义,也许这就促成了连咖啡的火爆吧~




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