养老也能用上小程序定制开发?上海这个大街为白叟送上定制“养老服务清单”

发表时间:2019-08-23 15:24

  2018年五月二日,上海市民政局推出社区“养老参谋”准则,第一批68家社区“养老参谋”点正式挂牌,试点运转,承受市民大众咨询,为老年人解说相关方针,介绍服务资源,引荐合适老年人需求的养老服务项目。

  五里桥大街综合为老服务中心作为第一批挂牌的养老参谋点,自试点作业以来,接待了相关咨询人员389人次,其间老年人150人次。在年头的大调研作业中,大街发现不少社区白叟不清楚身边的养老服务资源,不了解现有的养老服务方针,不知道怎么请求服务和补助。为了处理养老服务资源供求信息不对称的难题,大街办事处安排开发了“五里桥大街养老参谋微信定制小程序”,一起拓宽了养老参谋团队的人员构成,延伸了养老参谋服务的内容和场景,期望藉此进一步推行“养老参谋”服务形式,发挥供需对接、服务引导等效果,进一步完善五里桥大街老年人关爱服务体系。

  科技助力,养老参谋晋级

  典礼开幕了五里桥大街养老参谋专属服务logo及养老参谋微信定制小程序二维码,通过宣扬视频,让宾客进一步了解定制小程序怎么助力线下养老参谋团队展开服务作业。全新的五里桥养老参谋对接市区两级养老服务渠道,及时汇总最新的方针信息,整合大街内的各类养老服务资源,通过养老参谋微信定制小程序这一信息化助理,依据白叟需求,为白叟量身定做维护清单,精准挑选、匹配资源和方针,让老年人拿着手机在家里就能够享受到养老服务咨询、生成专属维护清单等服务。一起,考虑到一个小版块白叟不熟悉智能手机运用的现状,定制小程序开放了养老参谋权限,答应养老参谋用一台手机为多名白叟生成维护清单。有了定制小程序协助,各站点作业人员通过短期训练就能够为老年人供给服务。

  党建引领,项目内容多元

  高质量的社区党建引领高质量的社区管理,在党建引领下,大街范围内的两新安排党安排也加入到养老自愿服务的部队中来。发动典礼上,五里桥大街老龄办与四个两新党安排进行了项目签约。这四个项目中,有上海市黄浦区卫生学校党支部为社区白叟及家族供给的介护训练、有民博电力装置工程有限公司党支部为社区茕居白叟供给的上门检修电路服务、有上海零壹公社青年开展中心党支部为金婚白叟供给的上门摄影服务、还有上海福苑养老服务有限公司联合党支部带来的五里桥大街“双家支撑中心”项目。

  站点扩容,服务随时随地

  有了党建引领和科技助力,五里桥大街养老参谋服务点和自愿者部队也在同步开展壮大。活动现场还举行了社区养老参谋进站点、进居委、进中心、进家庭——“四进”授牌典礼。来自大街红十字总站、五里桥大街人文滨江街区党群服务站、颐乐日子街区党群服务站、构思家乡街区党群服务站的站点养老参谋代表;龙华、中一等5个居委的居委养老参谋代表;综合为老服务中心、社区卫生服务中心、社区业务受理服务中心和社区文明活动中心的中心养老参谋代表以及双家支撑中心、家门口服务站的家庭养老参谋代表现场承受了养老参谋点牌子。现在,五里桥大街养老参谋点覆盖了包含19个居委在内的30个社区站点,让老年人能够就近找到养老参谋,随时随地进行咨询。

  一站受理,便当扫码即得的秒速体验

  关于需求线下提交材料进行受理的请求,一个小版块养老参谋点还供给一站式受理服务,白叟凭仗养老参谋定制小程序生成的服务清单,带好清单上列明的材料,就能够就近进行一站式请求,避免了白叟请求不同项目要跑不同当地、跑好几次的状况。一键生成维护清单,一站受理服务请求的服务晋级表现的是从养老参谋供给养老资源信息咨询到养老参谋线上线下同步服务的跨过,为老年人供给了扫码即得的秒速体验的便当。

  下一步,五里桥大街将以综合为老服务中心、双家支撑中心等嵌入式养老服务设施为基点,结合日间照顾中心的晋级改造,探究组织养老与居家养老的有用链接,进步养老服务资源利用率,促进五里桥大街范围内的各类养老服务形状交融开展,不断满意老年人多样化、多层次的维护需求,不断进步老年人的取得感、幸福感、安全感。


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